法国患者因语言不通就医困难 市三院医生英文交流为其除烦恼

　　恰逢5月1日国际劳动节，西北大学附属医院•西安市第三医院泌尿外科门诊迎来一位特殊的患者-一位来自法国的年轻帅哥Léon（化名）。

　　Léon说道自己平日在上海工作，五一假期回到西安看望自己怀孕的妻子，不巧夜间突然感到下腹部剧烈疼痛，并呕吐多次。因Léon自身不太精通汉语，而妻子正巧怀孕，又有孩子需要照料，只能由不懂英语的岳母及小侄儿陪伴求医。经多家医院就诊，均因语言交流障碍导致诊治工作不能顺利开展。Léon的岳母一筹莫展、焦急如焚。经人打听到西北大学附属医院•西安市第三医院为北郊的一家大型综合医院，配有国际化医疗服务项目，最终慕名赶来这里。经急诊科诊治及CT影像检查结果显示，Léon右侧输尿管末端结石，于是邀请泌尿外科谭云鹤医师会诊。

　　谭云鹤医师紧急来到急诊科，从Léon岳母口中了解到就医过程。随即用英语与Léon进行交流。患者岳母见此情景大为欣喜，心里的石头也终于落地。Léon也终于能直接将自己病情与医生沟通，看到了救治的希望。待谭大夫查体并看过病患资料后，决定对Léon实行体外冲击波碎石治疗（ESWL）。随后，谭大夫亲自用轮椅将Léon运至泌尿外科门诊的体外碎石室，开通绿色通道第一时间进行碎石治疗。术后给予对症治疗药物后Léon终于解除疼痛并安心入睡。

　　由于Léon症状发生之前有过少量饮酒，药物治疗有所禁忌。经过随后复诊询问及查体后，Léon症状明显缓解。谭大夫针对Léon目前情况给予药物治疗的同时，也叮嘱了日常的注意事项，并互留微信保持联系。Léon岳母在看到自己的外国女婿能够在西安市第三医院得到积极有效的救治，也不断地对医院及医生竖起了大拇指。

　　经过一段时间的治疗，4天后Léon欣喜地给谭大夫发来图片，结石出来了啦！再次应谭大夫之约，Léon于5月5日来到门诊，复查超声已无结石残留。

　　Léon不禁说了一句“That’s great！”并再次对医院的国际化和科室的专业度表示了肯定。

　　泌尿外科

　　拥有德国WOLF肾镜、腹腔镜、(软)硬输尿管镜、膀胱镜、精囊镜、LISA钬激光。英国佳乐等离子电切镜系统，加拿大莱博瑞尿动力检测仪，CyberWand、北京宽腾超声碎石清石系统，湛江海滨第五代体外冲击波碎石机，伟力男性性功能检测仪器及治疗仪，科瑞康生物反馈盆底康复仪等先进设备。

　　专科优势：科室理念为“妙术仁心、镜益求精”。以泌尿系腔镜为基础的各种微创技术为特色，在泌尿系肿瘤、结石、肾上腺疾病、先天性疾病、男科疾病、小儿泌尿外科、女性泌尿、泌尿系损伤、尿路感染等诊断治疗方面具备丰富的经验。

编辑：刘潇