双向奔赴的爱——双向互动　双倍感动

西安市中心医院西安市中心医院 2022-04-18 16:16:21

[摘要]医生通过建立“医患群”，打造属于自己的“网红”基地，建立自己的“粉丝群”，也能更好地走进患者，改变不少病人眼中那冰冷冷的形象，主动与患者进行良性互动，这更符合现代医生“悬壶济世”的身份。

　　随着信息化时代的来临，即时通信工具方便大家交流，并得到了普遍应用，大量的微信群进入了大众的视野，医患如何更好地沟通一直是医疗行业长久以来的永恒话题，紧跟时代建立的“医患群”也成了大势所趋。

　　医生建立“医患群”，不仅能让医生与患者之间的联系变得更加便捷，而且相同病症的患者在一个群，他们之间也可以相互分享经验，相互鼓励加油，作为医生也可以同时对患者进行相关的医学知识宣传。当今网络中关于健康的谣言甚多，多一些由我们医生建立的“医患群”，多分享发布一些科普文章，很多健康谣言也将不攻自破。而医生与患者利用这种即时通信工具加强交流，这比在医院一对一交流效率更高，也更接地气。

　　如何正确看待“医患群”，我们既不能抬高，亦不能打压。首先明确医患网络社交不可能取代医院的治疗，主要目的本就不是为了在线诊疗，而是为了医患之间更好地交流，医生善于利用“医患群”，不仅能够为患者答疑解惑，还能更好地缓和医患关系。

　　医生通过建立“医患群”，打造属于自己的“网红”基地，建立自己的“粉丝群”，也能更好地走进患者，改变不少病人眼中那冰冷冷的形象，主动与患者进行良性互动，这更符合现代医生“悬壶济世”的身份。

　　下面我们采访到了西安市中心医院的三位医生，看看他们是如何转换角色，做到适时的双向沟通和双向互动，从而达到与患者双向奔赴。