记西安市精神卫生中心临床心理二科护士长彭伟

　　她很平凡，但在她身上却时时闪烁着感人的光芒;她很普通，但却在平凡而神圣的岗位上书写着不凡的事迹。她31年如一日扎根护理工作，视老年患者如亲生父母。她是爱的使者，用爱之光芒照亮患者的心灵，让他们重新鼓起生活的勇气，她就是西安市精神卫生中心临床心理二科护士长彭伟。

　　她提出了“为天下老人尽孝心，替天下儿女分忧愁”的服务宗旨。“这里就像我的家，护士长就是我的女儿，比我女儿还亲，在这里，我们找到了失去多年的人与人之间的以诚相待，相互尊重的纯朴环境，亲热的称呼细致的照料，犹如亲生女儿在身边一样，我们没有觉得自己是患者，而是这里的主人。”一对85岁高龄夫妻在病员座谈会上如是说。

　　用爱的光芒 燃亮患者心灵

　　患者王×骨折住院，儿子远在北京工作无法照料，老人的治疗、生活成为护理工作重点。彭伟在悉心照料老人外，坚持用自己的钱为老人购买排骨、鸡，小米南瓜粥、给其调理营养并实施康复计划，当老人康复出院时，儿子紧紧握住彭伟的手连声表示感谢，哽咽着说：“你做的比我们儿女都好，老人在这里我们一千一万个放心，我们在外面工作放心踏实啊。”场面感动了病房所有患者和工作人员。

　　一名老人因合并多种疾病，生命垂危，科室成立了专门抢救小组日夜救治，为了让老人舒服、有尊严的渡过最后时光，她亲自给老人翻身、拍背、口腔护理、清理分泌物、更换被服、治疗操作、有条不紊、井然有序。当老人安详离世时，这位98岁高龄、因疾病折磨得瘦骨嶙峋的老人身上无一压疮、房间没有任何异味。家属看到这一切时，顿时肃然起敬，一起向在场医务人员深深三鞠躬，一副“待患者如亲关怀备至，真情体现亲如一家”的锦旗，表达了他们对彭伟护士长最高敬意。

　　这里就像我的家 护士长就是我的女儿

　　“这里就像我的家，护士长就是我的女儿。”在病房中的一位老人语重心长地说。彭伟能赢得老年患者的厚爱，是来自她的辛勤付出，也如一位家属说的，“因为她有一颗大爱的心”。她在内心将这些老人视为父母。她对老人所做的一切，使许多护士、老人为之感动，在面对那些意识不清老人的无理辱骂和拳打脚踢时，努力诱导而不还手;面对那些抑郁老人的消极情绪，她会耐心开导并时刻观察他们的情绪变化以防意外;面对生活不能自理的老人，她会不怕脏、不怕累帮他们更衣、洗浴、修剪指甲;面对拒食的老人，她会耐心劝说并且给他们一口一口喂饭;她为那些大便干燥，经过服药灌肠仍不能大便的老人亲自掏出干硬的粪便时，老人流着泪说：“我的家人也没有像你这样对我好!”老人们亲切地称她为自己的“守护神”。

　　心中有光 你的爱让我燃起希望

　　一位陕北老人被哥嫂送至科室住院后对其不闻不问。患者情绪激动，大吵大闹，认为有人害她，拒食、觉得活着没意思。彭伟每天对其进行安抚疏导、嘘寒问暖。在得知老人想吃洋芋叉叉，便四处请教做法，第一次失败了，重做，终于当老人吃着洋芋叉叉露出开心的笑容时，她笑得比老人还开心。她会对患老人的改变及时给与口头表扬及奖励(小红花)，带其外出郊游、购物。当老人生日那天，彭伟为其买了生日蛋糕，并邀请全体医护人员在活动间举办生日会，当点着蜡烛的蛋糕推上来那一刹那，老人感动的哭了，紧紧的拥抱着彭伟说：你的爱让我燃起对生活的希望。

　　彭伟正是把心理护理和康复指导渗透在对老人无微不至的关怀和照料中，急老人之所急，解老人之所需，忧老人之所忧，真正做到把老人放到心里。她是老人喜爱且可依赖的白衣天使。她用自己宽容、淳朴、博大的处事风格，以自己凡事竭心、投入的工作作风，为广大精神疾患老人营造了一个温馨、和谐的精神家园。

编辑：齐少恒