改善护理服务——做有温度的三院护理人

健康资讯西安市第三医院 2024-10-29 16:51:10

[摘要]为了持续提升护理服务质量，神内三病区特别针对老年患者的需求，设计了一系列简便易学的中医养生操，如颈肩操、经络拍打操和八段锦等来增强患者的健康意识与体质。

　　01.

　　神经内科三病区

　　康复路上温暖陪伴

　　为了持续提升护理服务质量，神内三病区特别针对老年患者的需求，设计了一系列简便易学的中医养生操，如颈肩操、经络拍打操和八段锦等来增强患者的健康意识与体质。

　　考虑到高龄患者康复过程中运动的重要性，护理团队每日早晨安排一次30分钟的“护士带操”活动。在护士的带领下，患者们缓缓进入“中医养生操”的练习中。这样的锻炼不仅有助于提高心肺功能、缓解压力、改善睡眠质量，还能增强免疫力，对于抵御慢性疾病有着积极作用。自“护士带操”开始以来，获得了患者及家属的认可。许多人表示，通过参与这项活动，他们不仅能变得更加健康，情绪也得到了显著舒缓。

　　神内三病区护理团队始终坚持“以患者为中心”的原则，致力于为每一位患者提供全方位的关怀，确保他们在恢复期间能够感受到身心俱佳的支持与温暖。

　　02.

　　脊柱外科

　　以爱心传递温暖

　　83岁的刘奶奶是一位辛勤耕耘一生的教育工作者，因腰椎压缩性骨折住进了西安市第三医院脊柱外科。在这段时期，梁护士成为了刘奶奶生活中的一束温暖阳光。她不仅细致入微地照顾着刘奶奶的身体状况，还敏锐地察觉到了刘奶奶的情绪变化。尽管工作繁忙，梁护士仍会抽空与刘奶奶聊天，用轻松愉快的话题为她驱散孤独和焦虑，让病房里充满了家一般的温馨氛围。

　　梁护士注意到刘奶奶的头发有些凌乱，她决定为刘奶奶进行一次特别的护理——洗头、吹干并仔细梳理。这一系列简单却充满温情的动作深深触动了刘奶奶的心。她感激地说：“谢谢你，好姑娘，你们护士真的太好了。”

　　脊柱外科护理团队始终以满足患者需求为目标，通过每一个小细节展现出优质护理服务的精神，让每位患者都能感受到如家般的温暖与关爱。

　　03.

　　耳鼻喉科

　　“读书角”的魔力

　　每年寒暑假期间，耳鼻喉科都会迎来“扁桃体手术”的高峰期。为了给孩子们创造一个更加温馨舒适的就医环境，科室特别设置了一个充满爱与知识的“读书角”。这里精心挑选了各种儿童读物，希望通过阅读为孩子们的康复过程增添乐趣。这个角落不仅吸引了小患者们的注意，也让许多陪护家长放下手机，加入到阅读中来，增进了亲子关系，并有效缓解了家长因孩子住院而产生的焦虑。

　　在一个温暖的午后，一个黝黑瘦弱、略显羞涩的小男孩第一次走进了耳鼻喉科病房。他被病区里的“读书角”深深吸引，暂时忘却了周围的陌生感。

　　“读书角”不仅是获取知识的地方，也是心灵的慰藉之所。不仅加深了护理人员与患者之间的联系。每一个细节都充满了治愈的力量，将温暖传递到了病房的每个角落。