西安市中医医院“互联网+护理服务”暖人心
[摘要]礼阿姨确诊乳腺癌晚期后，输液港成为她长期治疗中不可或缺的“生命通道”。输液港埋在皮下，就像一条隐形的绿色通道，既能减少反复穿刺的痛苦，又能降低感染风险，每月维护一次就能保障治疗顺畅。
礼阿姨确诊乳腺癌晚期后，输液港成为她长期治疗中不可或缺的“生命通道”。输液港埋在皮下，就像一条隐形的绿色通道，既能减少反复穿刺的痛苦，又能降低感染风险，每月维护一次就能保障治疗顺畅。
然而礼阿姨病情特殊、体力不支，往返医院存在诸多不便。了解到西安市中医医院上门护理预约服务后，礼阿姨通过平台提交了输液港维护申请，很快便收到接诊通知，医院随即安排肿瘤科王伟妮主管护师上门服务。
按时到达礼阿姨家中后，王伟妮主管护师首先仔细检查输液港周围皮肤状况，排查感染风险，随后严格遵循院内同质化护理标准，迅速搭建起临时护理操作台。
洗手、消毒、戴手套、铺无菌巾，一系列操作规范娴熟、有条不紊;同时精准定位输液港注射座，顺利完成穿刺、冲管、封管等核心流程，全程动作轻柔，最大程度减轻患者不适。王伟妮叮嘱患者日常观察要点，提醒她：“如有不适，立即前往医院就诊。”
西安市中医医院秉持“以患者为中心”的服务理念，聚焦患者尤其是高龄、行动不便患者的就医需求，积极拓展“互联网+护理服务”。目前平台上线留置胃管和鼻饲、留置尿管等基础护理操作和穴位敷贴、耳穴贴压等特色中医护理项目，患者可轻松预约，由经验丰富的医护人员上门提供专业服务，让优质医疗资源突破院墙壁垒，直达患者家中。
一次上门维护，不仅是技术的传递，更是中医温情的延伸。西安市中医医院护理团队将持续优化“互联网+护理服务”服务流程，让关怀随行，让健康扎根，让每一份托付都承载着安心与希望。
编辑：齐少恒
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