为持续加强医院行风建设,拓宽社会监督渠道,广泛听取各界意见,提升医疗服务质量与群众就医满意度,塑造医术精、医风正、服务优的医院形象,1月21日下午,西安市中医医院举办行风社会监督员聘任会暨座谈会。院领导班子与相关职能科室负责人参会,医务科科长张扶莉主持。

院长殷继超宣读新任监督员聘任文件。副院长肖兵介绍2025年度医院在制度建设、医德医风教育、行业整治、服务提升及警示教育等方面的工作情况,及2026年行风建设的主要规划。
座谈会上,监督员们结合自身就医体验与群众反馈,积极发言、畅谈心声,一致认可医院开门纳谏、真诚问计的态度,充分肯定医院在医疗技术、服务水平、管理与行风建设上取得的进步。同时围绕服务流程优化、互联网医院建设、青年医师培养、门诊标识完善等方面,提出了多项宝贵意见与建议。
党委书记刘永忠表示,医院将逐条梳理各项建议,认真整改、督促落实,希望监督员能持续关注、支持与监督医院行风建设,共同助力医院发展。
西安市中医医院始终坚持主动接受社会监督,通过定期举办行风监督员座谈会,认真倾听群众呼声,推动社会各界意见转化为优化服务、改进管理的实际行动,持续促进医院内涵发展与综合能力提升。
医院将继续完善社会监督机制,凝聚各界智慧,在改善就医秩序、强化专科宣传、优化服务细节、深化智慧医院建设、弘扬清廉文化等方面力求新成效,携手为人民群众提供更加安全、便捷、温馨、高效的中医药健康服务。
编辑:齐少恒
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