爱迩德国际医养中心3·15家属开放日暖心落幕

　　(记者 刘雅婷)   3月15日，爱迩德国际医养中心以“尝暖心餐食·看安心服务”为主题，举办餐饮专场家属开放日，15位家属走进中心，零距离感受长辈的日常膳食服务，用透明化体验搭建起信任桥梁。

　　活动中，家属们首先查看了食材供应商的各类资质文件，了解到中心所用食材均绿色健康，且能清晰追溯来源，从源头让家属放心。随后，大家通过可视化大屏观看厨房实时烹饪过程，又在工作人员引导下，实地参观了分餐间运作、糊食与流食制作，以及食品留样的全流程，直观看到中心餐饮服务的标准化操作。

　　最让家属们感同身受的是用餐体验环节，大家品尝了中心为长辈定制的适老化午餐，软烂适口的口感、低盐低脂的搭配，兼顾了营养与美味，真切体会到中心在饮食上对长辈的用心。用餐时，工作人员全程在旁一对一收集反馈，认真记录家属对餐食口味、用餐环境的每一条建议。

　　活动最后的座谈交流中，家属们纷纷分享感受，对中心公开透明的服务态度、规范的餐饮管理和贴心的适老化膳食服务大加认可，同时也从长辈饮食喜好、丰富餐食品类等方面，提出了切实的改善建议。

　　此次开放日，是爱迩德践行养老服务初心的重要举措，通过沉浸式参观、零距离体验和面对面交流，让家属全方位了解中心餐饮服务体系，拉近了彼此的距离。未来，爱迩德将继续秉持公开、透明、专业的服务理念，搭建更多沟通渠道，倾听家属心声，持续优化服务细节，用更细致的照护、更优质的膳食，守护每一位长辈的幸福晚年。

编辑：齐少恒