小宝就诊记

　　在儿科夜间门诊，医务人员详细询问病史

　　夜间，检验科医务人员为孩子抽血化验 本组图片由本报记者 惠晓翠 摄

　　本报记者 惠晓翠 王小虎

　　11月9日晚，渭南街头，夜色沉沉，寒风瑟瑟。

　　19时许，市民郭先生抱着身体不适的孩子小宝(化名)匆匆走进市妇幼保健院，眼神里满是焦急与担忧。征得郭先生同意后，记者全程跟随，实地探访市妇幼保健院儿科夜间门诊，了解就诊全过程。

　　到达医院前，郭先生提前通过市妇幼保健院公众号进行预约挂号。抵达医院后，他便带着孩子直接前往儿科夜间门诊。

　　19时10分，市妇幼保健院四楼，儿科夜间门诊灯火通明。郭先生带着孩子到达候诊区域，十几分钟后，便在导诊护士的有序引导下进入诊室就诊。

　　“孩子3岁了，已经发烧两天，刚刚测体温39.7摄氏度，还一直说嗓子疼。”郭先生急切地向医生诉说孩子的病情。

　　年幼的小宝面对医生心生胆怯，忍不住放声大哭。“你要乖乖配合，阿姨用听诊器听一下，再看看嗓子红不红……”值班医生张青将双手搓热后，把听诊器放进孩子衣服里，动作十分轻柔。随后，她检查了孩子的咽喉。检查结束后，她暖心地奖励了孩子一个小贴纸，细致、温柔的举动温暖了家长和孩子的心。

　　结合患儿症状，张青初步判断为疱疹性咽峡炎。随即，她开具血常规等检查单，并细致告知检验科位置及注意事项。

　　郭先生扫码缴费后，带孩子前往三楼检验科完成化验。十几分钟后，检验结果出具，他带着孩子即刻返回诊室复诊。结合化验结果，张青明确了疱疹性咽峡炎这一诊断，并为孩子开了药，细致叮嘱郭先生用药剂量、服用时间及居家护理要点。

　　全程高效、顺畅的就诊体验，让郭先生连连称赞。“下班回家后，发现孩子高烧不适，立刻线上挂号。到达医院后，不到半小时，就完成了问诊、检查、开药全部流程，夜间门诊真的太方便了!”郭先生由衷地感慨。

　　此时，夜色渐深，前来就诊的患儿和家长依旧络绎不绝。次日凌晨2点20分，一位家长带着孩子步履匆匆来到诊室门口。孩子睡觉时呼吸不畅被憋醒，还出现明显的声音嘶哑症状。家长连忙通过手机预约后，带着孩子赶来就诊。医生魏妮接诊后，通过查体，诊断为喉炎。做雾化、输液……大约1小时后，孩子症状平稳。

　　儿童消化感染科主任、主任医师程莹告诉记者，近期，气温骤降，儿童呼吸道、消化道疾病进入高发季，儿科就诊量显著攀升。为全力满足患儿就医需求，医院优化夜间排班、增配医务人员、增设诊室，进一步精简就诊环节、优化候诊流程，倾力守护患儿健康。据统计，9日17时至10日8时，儿科夜间门诊共接待患儿120人次。

　　程莹提醒广大家长，市妇幼保健院儿科夜间门诊服务时间为当日17时至次日8时，家长可通过“渭南市妇幼保健院”公众号，选择当日挂号、儿科急诊板块完成预约;急危重症患儿可直接前往四楼急诊分诊台，享受优先就诊服务;针对不会操作智能设备的老人，医院一楼人工挂号窗口可提供线下挂号服务，保障群众便捷就医。

　　夜色静谧，有条不紊的诊疗流程中，彰显了市妇幼保健院便民服务的温度。

　　寒夜之中，市妇幼保健院儿科夜间门诊始终灯火长明……

编辑：齐少恒