芝加哥患者就诊语言不通成困惑 市三院开启英文诊疗之路

　　近日一位来自芝加哥的外国友人Ed在朋友的陪同下来到了西安市第三医院呼吸与危重症医学科门诊，Ed已经间断咳嗽2月有余。经胸部CT检查显示右肺下叶肺炎。于是，市三院呼吸科迎来了这位外国友人。

　　因为Ed需要住院治疗，而他的朋友工作繁忙，无法担任翻译，由此开启了科室医护人员的英文诊疗之路……

　　与其他病患一样，市三院医护人员对Ed进行查房、询问他症状的变化情况，解释及沟通他的病情以及化验检查结果。在刘志燕主任、温鸿清副主任带领的三级查房全程均为英文交流。

　　经过1周的治疗，Ed的咳嗽症状明显好转，复查胸部CT显示肺炎明显吸收。医护人员第一时间将这个好消息告诉了Ed，并告诉他可以出院了。

　　Ed：You are really great! This hospital is great! Thank you so much!

　　这次不需要翻译的就医经历，让他连连赞叹......

　　Ed告诉我们他喜欢在中国看病。在美国，他首先要找自己的全科医生，假如几周后还不好，全科医生才会推荐专科医生。即便到了医院，除了做检查需要很长时间，预约住院往往也要等几个月。但是，在中国看病，有时不用预约，到医院就能挂上号，尤其是急诊效率更高。Ed告诉我们因为他没有保险，在美国住院的花费会是中国的好几倍。他要为中国医疗、西安市第三医院呼吸内科点赞！

编辑：刘潇