“杨奶奶生日快乐!祝您生日快乐!”2019年6月26日中午在眼科六病区的病房里,突然有人唱起欢快的生日祝福歌,原来是眼科六病区的医护人员们为今年87岁的患者杨奶奶送上的生日祝福。
前不久,杨奶奶因双眼白内障收至西安市第一医院进行治疗,住院期间医护人员根据她的病情制定了详细的治疗方案和护理措施。6月26日上午眼科六病区的张越梅主任、巨欣医生成功为杨奶奶实施了手术。术后张越梅主任得知老人今天生日,立即与病区马挺主任,白茹护士长沟通,筹备为老人过一个难忘而又特别的生日。科室安排人员为老人订购了生日蛋糕,随后,主任们利用手术休息的间隙,推着生日蛋糕来到病房为杨奶奶唱生日歌,并送上了生日的祝福。这一刻,奶奶脸上充满了惊喜,更多的是感动和幸福,激动地拉着医护人员的手,连声说着“谢谢”。
在大力推行“优质护理服务”的今天,我们时常在想:“怎样才算是优质?”,一声温暖的问候,一份真诚的祝福,一个小小的生日惊喜,带给患者的却是无限的温暖和安慰。我想起美国的一位著名的医师特鲁多的墓志铭:“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”当我们站在患者的角度,从“心”出发,理解患者的需求,真诚的去关心病人,全方位的去满足患者真正的需求,我们就能找到优质护理的真谛!
编辑:刘潇
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