西安市中医医院针灸康复科获陕西省优质护理先进科室

　　近日，为树立典型，发挥示范引领作用，进一步激励护士队伍在推进健康陕西建设、持续深化医改、提高人民群众健康水平中发挥更大作用，陕西省卫生计生委对在推进优质护理服务工作中表现突出的科室、个人予以了通报表扬。西安市中医医院针灸康复科、肝病科魏冬梅护士长分别荣获“优质护理先进科室”及“优质护理先进个人”。

　　针灸康复科，多年来秉承“始于患者所需，终于患者满意”的服务理念，坚持“以病人为中心”，积极践行南丁格尔精神，将优质护理服务渗透到每一个护理环节中，先后荣获医院“先进集体”、“管理进步奖”，并在护理竞赛、技术比武等活动中获得多个奖项。自优质护理服务开展以来，全面推行责任制整体护理，探索、创建“温馨家园”病区，免费提供“中医养生茶”等多项便民举措，不断丰富、拓展护理服务内涵，医、护、患关系融洽，多次收到患者的表扬信及锦旗，患者满意度从2015年的95.5%提高到2017年的97.6%。

　　魏冬梅，肝病科护士长，凭着对护理事业的无限热爱，二十年如一日，兢兢业业、锐意进取，待患如亲，多次参与危重患者抢救，使患者转危为安，她以细腻精湛的技能、诚挚无私的爱心，践行着护理工作者救死扶伤的崇高使命，也以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了患者和同仁们的尊重和高度赞誉。

　　乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。今后，西安市中医医院护理人将深化内涵建设，不断充实自我，提高服务意识，优化服务流程，为患者提供更加全面、全程、连续、优质、专业、人性化的护理服务。

编辑：刘潇