西安市中医医院检验科获2018年西安市窗口单位“营商环境提升青年示范岗”称号

　　为了深入贯彻落实我市“最多跑一次”的行政效能改革，动员我市窗口单位青年聚集“行政效能革命”以提升效能优化流程为主要切入点推动我市营商环境持续提升，团市委联合市公安局、市卫计委、市地铁办等单位深入开展的“营商环境提升”青年示范岗命名表彰大会于2018年12月14号在西安市人民政府政务服务中心顺利举办，西安市中医医院检验科荣获“营商环境提升青年示范岗”荣誉称号。

　　大会由共青团西安市委主办，卫计委党委副书记张翠珍同志等多家市级单位领导参加了表彰大会。2018年，西安市中医院检验科本着“全心全意为患者服务”，为患者提供及时准确可靠的检验报告，为患者营造舒心和谐的就医环境，在张西安主任的带领下，通过对科室人员定期进行检验医学专业培训学习和临床沟通考核，优化服务流程、提高服务水平、缩短报告时间等一系列举措来提高科室人员的整体素养和服务水平；通过高峰期增派人员进行疏导咨询，增加采血窗口、检验结果自助打印等行动，切实缩短患者的排队就医时间；通过严格要求科室人员尤其是窗口工作人员要以身作则、遵守纪律、文明礼貌，开展“行政效能之星”评比活动树立“以患者为中心”的服务意识。通过三个月的创建活动，优化流程、提升效能，明显提升了服务满意度。

　　团市委副书记王飞同志指出，希望命名的89家窗口单位青年集体珍惜荣誉，再接再厉，开辟新途径，提升高效能，确保优化提升营商环境各项工作持续开展。此次获奖是对西安市中医医院检验科工作的充分认可与肯定，检验科将在院党委的领导、团委的带领下继续秉承“德诚业精继承创新”的宗旨，不忘初心，持续提升检验服务和质量，奋力谱写大西安“追赶超越”新篇章！

编辑：刘潇