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五院保洁拾金不昧还失主 后勤食堂服务饭菜患者赞

西安市第五医院 华商网 2019-01-15 13:38:01
[摘要]1月11日上午,行政楼总务科办公室来了一位特殊的客人孙女士,她手持鲜艳的锦旗,满怀感激地递到总务科科长安平手中,竖起大拇指特意为五院保洁员拾金不昧的高尚品德点赞。

  1月11日上午,行政楼总务科办公室来了一位特殊的客人孙女士,她手持鲜艳的锦旗,满怀感激地递到总务科科长安平手中,竖起大拇指特意为五院保洁员拾金不昧的高尚品德点赞。

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  事情还得回到1月8日,医院门诊保洁人员巡检打扫卫生时,在四楼女卫生间发现有一个遗留女士挎包,意识到肯定有人遗失了。为了尽快找到失主,经现场查看包内无任何失主信息,并有大量现金等物品。保洁人员估计失主应该还在医院,就在卫生间门口一直等待张望。过了20分钟一直无人认领,保洁人员于是将此包交于院方,并当面共同清点包内物品,其中仅现金4000余元。院方立即开展多方查找,最终将此包归还失主,包内物品无一遗失。为表示感谢,失主当场掏出现金,并提出要请我院保洁员吃饭,被保洁人员婉拒。

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  为了再次对保洁员拾金不昧的行为表示感谢,才出现了文章开头的一幕。拾金不昧不仅是我们中华民族的优良传统和美德,更是医院职工道德情操和崇高风尚的具体体现,同时也是医院打造和谐医院、平安医院中美好乐章的一个音符。医院保洁人员拾金不昧的行为不仅赢得了病人的赞誉,更为全院职工树立了榜样。

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  与此同时,医院食堂也收到了一封特殊的感谢信。内科五病区13床住院患者及家属对食堂每日三餐按时送到病房甚至患者床旁深表感激。科室收治的都是老年患者,行动不便,耳朵眼睛都不好使,对饮食的要求很高。为了满足患者需求,食堂人员每次在卖饭时总是热情耐心,不厌其烦地回答解释,让老人们吃到可口的饭菜。对于卧床患者,好多时候食堂主动打电话询问患者,将热气腾腾的饭菜送到老人床边,满足患者的特殊需求。为了表达感激,患者及家属亲自将感谢信送到食堂,表达他们的谢意。

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  改善医疗环境,提升服务品质,一直是医院着力抓好的关乎患者生命健康的重要工作。“真诚相伴 携手健康”更是五院人始终不变的承诺,五院职工将同患者一起为构建和谐医患关系,为生命更加健康而不懈努力。

编辑:刘潇

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