Top
首页 > 健康 > 陕西名院 > 西安市第三医院 > 正文

西安市第三医院召开医患沟通座谈会

西安市第三医院 华商网 2019-09-06 16:51:21
[摘要]9月2日,西安市第三医院于五楼多功能厅举办医患沟通座谈会。副院长刘永忠、钱露出席了会议。会议由医教部部长张达主持。

  为进一步构建和谐医患关系,更好地了解患者对医院服务的需求,加强医患沟通,提高医院管理水平,提升医疗服务质量,9月2日,西安市第三医院于五楼多功能厅举办医患沟通座谈会。副院长刘永忠、钱露出席了会议。会议由医教部部长张达主持。

\

  来自9个病区的18名患者及家属代表、医院行政职能科室负责人、临床科室主任及护士长济济一堂,亲密无间。

  首先,副院长钱露致欢迎辞并向与会人员介绍三院的发展与建设情况。市三院作为一家有情怀的医院,一直温暖着广大患者及陪人家属。感谢大家长期以来对三院的信任、支持和帮助!为了健康,三院愿意与大家成为永远的朋友,愿意为广大患者及其家人的健康保驾护航!

  随后,患者及陪人家属踊跃发言,对医院的医疗技术、护理服务、医患沟通等工作给予很高评价。神经内科患者黄大爷表示:“这是我第三次住院了,很荣幸参加医院的医患沟通座谈会,感觉三院不仅环境好,医护人员的水平、服务也都很好;而且医护人员很辛苦,虽然工作强度大,但对病人都很耐心、细心、贴心,让我们都很感动。”普外科患者代表,除了表扬医生护士的态度好之外,也给医院提了几点建议:比如加强住院部导医人员的配置;将疾病预防纳入医院诊疗计划;进一步完善网上预约挂号机制等等。

\

  会上,与会患者及陪人家属还对医院的就医环节、医院环境、后勤保障等方面提出了许多中肯、合理的意见和建议。

\

  副院长刘永忠就患者的疑问进行了解答。对无法立即解决的问题,医院工作人员进行了记录,并将交由相关科室在短期内尽快整改落实。为了表示感谢,刘副院长还带领在场医务人员为患者及家属深深地鞠了一躬。

  最后,钱副院长总结到, 感谢大家对医院的信任和对医院发展的关注和关心。三院让大家感受到温暖,也离不开大家的支持。大家所提出的合理化意见和建议,对医院做好各项工作起到激励和鞭策作用,医院下一步将进一步提高医护质量,加强医院文化建设,促进医院工作良性循环。

编辑:刘潇

相关热词搜索: 西安市 医院 召开

上一篇:市三院MMC启动大型义诊活动 下一篇:西安市第三医院进行批量病员医疗救治应急演练

本地 新闻 娱乐 财经 数码 教育