互联网+护理服务上线服务 西安市民可轻松下单

　　什么是“互联网+护理”？

2021年，第七次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口已达2.64亿人次，占18.70%，与2010年第六次全国人口普查相比，60岁及以上人口比重上升5.44个百分数点。在当前社会老龄化持续加深、延续性护理服务需求激增的背景下，医疗机构依托互联网信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务

2021年11月，《国家卫生健康委办公厅关于开展老年医疗护理服务试点工作的通知》，拟定陕西省为首批15个省市试点之一，陕西省人民医院作为西安市首批试点医院，于2021年12月依托燕尾帽护理上门平台正式开展“互联网＋护理服务”。

医院开展院外延续护理能帮您解决什么？

3月30日，陕西省人民医院正式启动“互联网＋护理服务”项目，医院首批五十余名护士已成功注册“网约护士”。通过预约模式，为广大居家患者，行动不便及有需求人群提供省级三甲医院优质、高效、专业上门护理服务。

医院一期主要上线的护理服务项目有：留置鼻饲胃管、各种引流管护理、压力性损伤、慢性伤口护理、造口护理、失禁性皮炎、腹膜透析换管、腹膜透析出口处护理、动静脉內瘘维护、血透导管出口处换药及维护、床旁血糖监测、胰岛素注射指导、糖尿病足护理、灸法、刮痧法、拔罐法等，二期医院会根据周边患者护理需求进行增加。

陕西省人民医院正式开展“互联网＋护理服务”！

近日，陕西省人民医院已顺利完成前三单护理上门服务，专业、细致的服务得到了患者家属的高度点评。

3月30日

家住西安市碑林区文艺路街道草场坡李阿姨，因老旧小区没有电梯，每次前往医院对于李阿姨和她的家属来说都比较艰难，又遇到疫情影响，到医院就诊不是很方便。

患者反馈近期肩颈不适，得知省人民医院开展“互联网+护理服务”便预约了拔罐护理。管理端老师派医院李英娟护士接单，李护士是资深中医护士，曾获中医专科护士资格证书。经过评估并与家属确认好上门时间，按照约定时间到达患者家中。经过双方身份信息确认，后对患者皮肤情况及耐受情况进行了评估，符合服务条件后，协助患者采取俯卧位，进行了肩背部的拔罐护理。操作结束后，给患者交代了居家康养日常小知识，患者连连称赞。

李阿姨表示，陕西省人民医院开展护理上门服务非常贴心，温暖，真是方便老年群体。并夸赞，护士拔罐手法娴熟，拔罐后肩颈部明显感觉非常舒服，为省医院和李护士点赞！

3月31日

家住西安市碑林区文艺路中煤科家属院石爷爷（化名），78岁，患者高血压病20年余；

2018年因慢性肾功能衰竭尿毒症，进入透析，规律透析5次/2周。透析过程中得知医院开展护理上门，可以居家享受血透导管出口处换药及维护，在护士的协助下便预约了此项目。

肾病血透中心血透室主管护师梁晨接单，梁晨护士是血液净化专科护士，现担任陕西省保健协会血液净化专业委员会委员。按照预约时间前往患者家中。

梁晨护士通过过硬的专业技术及娴熟的手法快速帮石爷爷进行血透导管出口处换药及维护，结束后患者及家属对于省人民医院开展“互联网+护理”及梁晨老师赞不决口，表示省医院真真正正是帮患者群体解决难题，处处为患者着想，实实在在做到了为民办实事。

4月1日

家住雁塔区唐城宾馆家属院的王奶奶，80多岁，因慢性肾衰竭，长年居家进行腹膜透析治疗。老人平时的生活由保姆照顾，可近期腹透外接短管到期了。如果前往医院更换，则需要儿子请假陪同，耗费大半天的时间，而且老人高龄，免疫力低，前往医院换管风险较高。通过联系省人民医院肾病内科得知，医院开通了一批护理上门项目，腹膜透析换管和腹膜透析出口处护理均在其中，连忙联系护士预约了服务。

服务护士鲁艳博是省人民医院的腹膜透析专科护士，有着多年的专科护理经验。当鲁护士到了患者家，用了短短的20分钟就流畅的完成了腹透外接短管的更换。并用生动幽默的语言对患者做了详细的饮食，运动及腹透居家治疗的健康指导。

家属非常感激，当场表示，省医院是我们非常信赖的医院，鲁护士的服务也是一流的。能推出腹膜透析相关的上门护理服务，真正为我们尿毒症患者解决了奔波医院的苦楚。

编辑：袁毛毛